개인정보처리방침
허밍 앱의 개인정보처리방침은 정식 출시 전에 이 페이지에 공개돼요. 지금은 이 웹사이트의 출시 알림 신청, 선택 설문과 불편 접수를 안내해요.
출시 알림 신청
| 받는 정보 | 이메일 주소, 동의한 시각, 신청 확인·운영팀 알림 메일의 발송 상태 |
|---|---|
| 쓰는 곳 | 신청을 확인하고 허밍 베타와 정식 출시 소식을 알리는 데 써요. |
| 보관 기간 | 알림을 보낸 뒤 1년이 지나거나, 지워 달라고 요청하면 바로 지워요. |
| 보관 위치 | Cloudflare(웹사이트 운영 서비스)의 저장소 |
| 이메일 발송 | 다음 메일의 SMTP를 통해 contact@humming.today에서 보내요. 발송에 필요한 수신 이메일과 메일 내용을 다음 메일에 전달해요. |
| 운영팀 알림 | 신청 이메일·신청 시각과 동의한 선택 설문 답변을 다음 메일의 SMTP로 허밍 운영 메일함에 함께 보내 접수를 확인해요. 설문이 포함된 알림은 응답 후 1년, 이메일만 있는 알림은 신청 정보와 같은 기간 보관하며 삭제 요청 시 함께 지워요. |
| 반복 요청 제한 | 접속 IP 원문은 저장하지 않아요. 날짜와 IP로 만든 해시값을 신청 횟수 제한에 쓰고 24시간 뒤 지워요. |
| 동의하지 않을 때 | 동의하지 않아도 되지만, 그러면 출시 알림을 받을 수 없어요. |
선택 설문
| 받는 정보 | 휴대폰 종류, 관심 기능, 베타 참여 의향, 응답·동의 시각과 신청 이메일의 연결 정보 |
|---|---|
| 쓰는 곳 | 출시 준비와 기능 우선순위를 정하고, 신청 이메일로 베타 참여를 안내하는 데 써요. |
| 이메일과 연결 | 별도로 동의한 경우에만 응답을 신청 이메일과 연결해요. 이전에 익명으로 받은 설문은 이메일과 연결하지 않아요. |
| 보관 기간·위치 | Cloudflare 저장소에서 응답 후 1년간 보관한 뒤 자동으로 지워요. 그 전에 삭제를 요청하면 함께 지워요. |
| 운영팀 알림 | 신청 이메일과 동의한 응답을 다음 메일의 SMTP로 허밍 운영 메일함에 한 통으로 보내요. 발송 상태를 기록하고, 설문이 포함된 메일함 알림도 응답 후 1년이 지나면 지워요. |
| 참여하지 않을 때 | 설문은 선택이에요. 건너뛰어도 출시 알림 신청에는 영향이 없어요. |
불편 접수
| 받는 정보 | 접수 종류, 접수 내용, 답변 받을 이메일 주소(적은 경우만), 접수 시각, 접수 확인·운영팀 알림 메일의 발송 상태 |
|---|---|
| 쓰는 곳 | 불편을 확인해 처리하고, 이메일을 적었다면 그 주소로 답하는 데만 써요. |
| 보관 기간 | 소비자의 불만·분쟁 처리 기록으로 3년 보관한 뒤 지워요(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률). |
| 보관 위치 | Cloudflare(웹사이트 운영 서비스)의 저장소. 접속 IP는 저장하지 않고, 하루 접수 횟수를 세는 데만 하루 동안 알아볼 수 없게 바꿔 써요. |
| 운영팀 알림 | 접수 내용과 답변 받을 이메일을 다음 메일의 SMTP로 허밍 운영 메일함에 보내 바로 확인해요. 운영 메일함의 알림도 같은 기간이 지나면 지워요. |
| 접수 확인 메일 | 답변 받을 이메일을 남기면 다음 메일의 SMTP로 접수 번호·종류·시각이 담긴 감사 카드를 보내요. 문의 원문은 카드에 싣지 않아요. 발송 상태는 접수 기록과 같은 기간 보관해요. |
| 동의하지 않을 때 | 동의하지 않아도 되지만, 그러면 홈페이지로 접수할 수 없어요. 전화로는 언제든 알려 주실 수 있어요. |
방문 통계
웹사이트 품질을 개선하기 위해 Cloudflare Web Analytics로 페이지 조회와 로딩 성능을 집계해요. 신청 이메일이나 설문 응답 내용을 이 통계에 전달하지 않아요.
삭제 요청
신청한 이메일이나 접수한 내용의 삭제를 원하면 허밍 고객센터 070-8027-8440이나 contact@humming.today로 알려 주세요.